Facebook Dapat Komplain Dari Pengguna

Situs jejaring sosial ini tidak ada habisnya, Facebook menghadapi masalah komplain dari penggunanya. Para pengguna Facebook atau Facebooker di Amerika Serikat dan sejumlah negara mengeluhkan adanya masalah saat mengoperasikan situs jejaring sosial terbesar di dunia itu. Masalah tersebut mulai dilaporkan Sabtu (20/2) pagi waktu setempat oleh pengguna Facebook di London, Bangkok, dan Meksiko City. Beberapa orang tidak bisa login (masuk) dan situs ini berjalan sangat lambat. Banyak Facebooker yang menggunakan situs Twitter sebagai media untuk menyatakan keluhannya.

Juru bicara Facebook, Matt Hicks mengatakan, kesulitan mengakses Facebook untuk melihat profil teman atau fitur lainnya, terjadi dalam persentase kecil. Hal itu terjadi karena masalah server yang terisolasi. Sabtu, pukul 18.00 Facebook telah memperbaiki akses Facebooker yang bermasalah.

Facebook, yang memiliki lebih dari 400 juta user, ingin terhindar dalam masalah. Pada Agustus lalu, layanan pesan singkat situs Twitter ditutup oleh pembajak selama beberapa jam. Facebook juga pernah mengalami masalah, tapi hal itu tidak pernah membuat Facebook "mati" sama sekali.